Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

GreenAccu is een handelsnaam van My Connect B.V., gevestigd aan Haarlemmerweg 331 A, 1051 LH Amsterdam. KvK-nummer 42121065, vestigingsnummer 000066249279. Bereikbaar via 020 213 4798 en info@greenaccu.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van en elke overeenkomst met GreenAccu. Voordat u een bestelling plaatst, kunt u deze voorwaarden lezen en opslaan.

3. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
• Bezorging binnen Nederland en België is gratis, tenzij anders vermeld.
• Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra u de bestelling heeft afgerond en betaald. U ontvangt een bevestiging per e-mail.

5. Betaling

U betaalt vooraf via de betaalomgeving op onze website, bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, Bancontact of Klarna.

6. Levering

• Wij streven ernaar binnen 3 werkdagen te leveren. Uiterlijk leveren wij binnen 30 dagen.
• Lukt levering niet binnen 30 dagen, dan mag u de bestelling kosteloos ontbinden en krijgt u uw geld terug.
• Het risico van beschadiging of verlies gaat op u over op het moment van bezorging.

7. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

• U mag een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden.
• Meld dit via info@greenaccu.nl. Stuur het product daarna binnen 14 dagen terug, compleet en in de originele verpakking.
• De kosten van terugzenden zijn voor uw rekening, tenzij anders afgesproken.
• Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na uw melding terug, maar mogen wachten tot wij het product hebben ontvangen.
• Gaat u met het product verder dan nodig is om het te beoordelen, of is het beschadigd, dan kunnen wij de waardevermindering in rekening brengen.

8. Garantie en conformiteit

Wij staan ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen. Dit laat uw wettelijke rechten onverlet. De fabrieksgarantie per product staat op de productpagina.

9. Installatie en gebruik

Plug-in batterijen moeten worden gebruikt volgens de handleiding van de fabrikant. Voor grotere, geïnstalleerde systemen maken wij een aparte offerte met eigen afspraken.

10. Klachten

Klachten kunt u melden via info@greenaccu.nl of 020 213 4798. Wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of grove schuld. Dit geldt niet voor rechten die u als consument wettelijk heeft.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.